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Para obtener el sello, estas tiendas son auditadas o evaluadas con el fin de verificar que cumplen los criterios de seguridad en la compra y con la normativa legal vigente.
Las tiendas que disponen de un sello de confianza están adheridas a un código de conducta y suelen ofrecer a los consumidores procedimientos alternativos de resolución de conflictos, sencillos, rápidos y accesibles.

8. CERTIFICADOS DE CUMPLIMIENTO LSSI-CE Y PROTECCIÓN DE DATOS
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9. ACCIONES LEGALES, LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre el Usuario y ESPAI COGNOOS, SCP, se regirá por la normativa española vigente, y serán competentes para resolver cualquier conflicto que pueda surgir los juzgados o tribunales de la localidad de GRANOLLERS.